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3.1 Diferenciación y creación de valor

La Creación y Gestión Estratégica del Valor: Dimensiones Fundamentales y Enfoques Colaborativos Introducción a la mercadotecnia 3.1. Resumen La creación y gestión del valor percibido por el cliente se ha consolidado como el foco estratégico fundamental para la competitividad empresarial moderna. Este artículo académico explora las bases de la generación de valor, destacando las tres …

El Marketing de Relación: Conectando Emociones, Construyendo Lealtad

2.4. El marketing de relación 2.4.3 El marketing de relación con la interactividad En un mundo cada vez más competitivo y digitalizado, las empresas no solo buscan vender productos o servicios, sino también crear conexiones duraderas con sus clientes. Es aquí donde el marketing de relación se convierte en una estrategia clave para construir fidelidad, …