3.2.1 Innovación en el modelo de negocios La innovación en los modelos de negocio implica la capacidad de reimaginar cómo una organización crea, entrega y captura valor. Según Osterwalder y Pigneur (2010), un modelo de negocio se compone de nueve bloques fundamentales (Propuesta de valor, Segmentos de clientes, Canales, Relación con clientes, Flujo de ingresos, …
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