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La Matriz de Viabilidad (Modelo, Instrucciones y Ejemplo)

Esta matriz se puede armar fácilmente en Numbers o cualquier hoja de cálculo. Su propósito es que los alumnos evalúen objetivamente a su empresa actual frente a dos “Planes B” (empresas de respaldo), para que tomen decisiones basadas en datos y no en apego emocional al proyecto.

Instrucciones para los alumnos:

Anoten su empresa principal (Empresa A) y dos opciones de respaldo (Empresa B y C).

Evalúen cada criterio del 1 al 5, donde 1 es “Muy Deficiente / Nulo” y 5 es “Excelente / Total”.

Sumen el puntaje total. Una empresa viable para titularse en Mercadotecnia Digital debe sumar al menos 16 puntos. Si su Empresa A suma menos que la B o C, es momento de pivotar.

El Modelo (Criterios de Evaluación):

C1: Acceso a Datos (Data Access): Facilidad para obtener históricos de ventas, métricas actuales y base de datos de clientes.

C2: Libertad de Ejecución (Implementación): Permiso para instalar herramientas de automatización, hacer pruebas A/B y modificar activos digitales.

C3: Huella Digital Actual (Madurez): Existencia previa de ecosistema digital para tener un punto de comparación (antes vs. después).

C4: Disposición al Cambio (Mindset): Apertura de los directivos para adoptar metodologías ágiles y decisiones basadas en datos.

C5: Viabilidad Económica/Técnica: Tienen los recursos mínimos (tiempo de su personal, presupuesto básico) para sostener la estrategia propuesta.

Criterios (1 a 5) Empresa A (La ferretería tradicional del tío) Empresa B (Clínica dental de un amigo) Empresa C (Boutique de joyería emergente)
C1: Acceso a Datos (Todo está en libretas) (Tienen software de citas) (Tienen Shopify y Analytics)
C2: Libertad de Ejecución (No deja tocar el logo) (Dejan publicar, no pautar) (Dan libertad creativa total)
C3: Huella Digital (Solo Google Maps) (IG activo, web básica) (Venden por IG, falta CRM)
C4: Disposición al Cambio (Resistencia total) (Quieren digitalizarse) (Buscan innovar y crecer)
C5: Viabilidad Técnica (No hay presupuesto) (Tienen presupuesto base) (Poco presupuesto, mucho tiempo)
PUNTAJE TOTAL 7 / 25 (DESCARTADA) 18 / 25 (VIABLE) 22 / 25 (IDEAL)
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