Naturaleza, importancia y tendencias de las organizaciones en un entorno global y en el desarrollo de negocios

1.2 Management of business models & entrepreneurship Spanish Version

Para 2026, las empresas en tendencia se alejarán de las promesas tecnológicas genéricas para enfocarse en modelos de negocio que ofrezcan valor real, cumplimiento normativo y experiencias humanas tangibles. Para el 2026 el mercado entrará en una fase de “menos hype (exageración publicitaria) y más valor”, priorizando la rentabilidad y la sostenibilidad.

A continuación, se detallan los tipos de empresas y modelos de negocio que marcarán la pauta:

1. Tecnología Especializada: IA Vertical y Computación Cuántica. La inteligencia artificial dejará de ser una novedad para convertirse en una infraestructura esencial, pero con un enfoque mucho más específico y autónomo.

• Copilotos y Agentes de IA Verticales (B2B): Surgirán empresas que desarrollen soluciones de IA entrenadas con datos específicos de un sector (“contexto sectorial”), diseñadas para resolver problemas concretos como el mantenimiento industrial, las compras o las ventas técnicas,. Estas herramientas funcionarán como “agentes” autónomos que no solo generan texto, sino que razonan, ejecutan tareas y automatizan procesos complejos.
  

Ejemplo: Imagina una empresa de mantenimiento industrial. En lugar de usar un “ChatGPT” genérico, utilizan un “Agente de IA” entrenado exclusivamente con los manuales técnicos de maquinaria pesada y el historial de reparaciones de esa industria específica. Este agente no solo escribe correos, sino que diagnostica una falla en una turbina y programa automáticamente la compra del repuesto necesario.

• Computación Cuántica Útil: Empresas en sectores como el farmacéutico, financiero y logístico comenzarán a utilizar sistemas cuánticos híbridos para resolver problemas que la computación clásica no puede, como la simulación molecular para descubrir fármacos o la optimización de rutas complejas.
  

Ejemplo: Una farmacéutica ya no tarda años en probar combinaciones moleculares en laboratorio. Utiliza un sistema cuántico híbrido para simular cómo interactúan millones de moléculas simultáneamente, acelerando drásticamente el descubrimiento de un nuevo medicamento.

2. Modelos de “Circularidad y Energía como Servicio” La sostenibilidad se transformará en modelos de negocio recurrentes y rentables, impulsados por la regulación europea y la eficiencia económica.

• Circularidad como Servicio: Empresas que gestionan la logística inversa, el reacondicionamiento y la reventa de activos (electrónica, maquinaria), convirtiendo el residuo en margen recurrente y ayudando a sus clientes a cumplir con normativas de sostenibilidad.
• Energía como Servicio: Compañías que ofrecen “llave en mano” auditorías energéticas, instalación y mantenimiento de equipos eficientes (como iluminación LED o bombas de calor) a cambio de una cuota fija o parte del ahorro generado, enfocándose en el retrofitting industrial y de edificios.
  

3. Infraestructura del Comercio Digital y Fintech En el ámbito del comercio electrónico, el valor se desplazará de los marketplaces generalistas hacia la infraestructura que sostiene las transacciones.

• Logística y Fintech: Las empresas que atraerán mayor inversión serán aquellas dedicadas a “Crédito y Pagos” y “Logística y Fulfillment“, capas esenciales para sostener el ecosistema digital,.
• Automatización para PYMES: Pequeñas y medianas empresas que adopten la automatización inteligente de procesos administrativos y financieros para liberar horas de trabajo y mejorar la atención al cliente serán tendencia por su eficiencia operativa.
  

4. Ciberseguridad y Cumplimiento Normativo:Debido a regulaciones estrictas (como NIS2 y DORA en Europa), la ciberseguridad dejará de ser un simple antivirus para convertirse en un requisito de negocio auditable.
   

• Ciberseguridad con Evidencias: Empresas que ofrezcan paquetes de seguridad por sector (industrial, salud) que incluyan inventarios dinámicos, detección de amenazas y, crucialmente, paneles de evidencias listos para auditorías regulatorias,.
• Gobernanza de IA: Consultoras y plataformas tecnológicas que ayuden a documentar, testear y auditar sistemas de IA para cumplir con leyes como la AI Act, ofreciendo “IA Assurance” como servicio.
  

5. Experiencias Humanas y Conexión Local Como respuesta a la fatiga digital, ganarán tracción los modelos centrados en el bienestar físico y la autenticidad local.

• Bienestar Experiencial: Clubes y espacios físicos que ofrezcan programas integrales de salud (sueño, fuerza, estrés) con seguimiento de datos y comunidad, alejándose de los modelos puramente digitales.
• Turismo y Agricultura de Proximidad: Negocios de “kilómetro cero” con cadenas cortas de valor. Esto incluye agricultura local premium con trazabilidad digital y turismo de micro-experiencias (alojamientos boutique con actividades curadas) que evitan la masificación.
  

6. Empresas Adaptables y Ecosistemas de Talento Organizacionalmente, las empresas líderes serán aquellas que gestionen el talento como un ecosistema flexible.

• Agilidad en el Talento: Organizaciones que combinen empleados a tiempo completo con trabajadores por contrato, gig economy y agentes de IA, utilizando mercados internos de talento para asignar habilidades según las necesidades del proyecto.
• Nearshoring: Especialmente en regiones como México y Centroamérica, empresas que aprovechen la relocalización de cadenas de suministro para servir a mercados grandes (como EE. UU.), integrándose en cadenas de valor globales.
  

• 1.2.1. Micro, pequeña y mediana empresa en México, y negocios sustentables y sostenibles

El panorama actual de las MiPyMEs (Micro, Pequeñas y Medianas Empresas) en México se caracteriza por ser la columna vertebral de la economía, representando el 99.8% de las empresas del país y generando más del 70% del empleo formal,,. No obstante, este sector atraviesa una situación paradójica: mientras el país recibe récords de inversión extranjera, el tejido empresarial local muestra signos de debilidad y estancamiento.

A continuación, presento un análisis detallado basado en sus fuentes, desglosado por estructura, desafíos y tendencias hacia 2026:

1. Estructura y Demografía Económica

Según los resultados definitivos de los Censos Económicos de 2024 (datos 2023), el ecosistema empresarial mexicano se compone mayoritariamente de micronegocios:

• Predominancia Micro: El 95.5% de las unidades económicas son microempresas (0 a 10 empleados), las cuales emplean al 41.5% del personal ocupado, pero solo aportan el 16.0% del valor agregado censal bruto.
• Brecha de Valor: Existe una disparidad enorme en productividad; mientras las grandes empresas (0.2% del total) generan el 54.3% del valor agregado, las MiPyMEs enfrentan un rezago, creciendo su participación en el valor agregado apenas 0.4 puntos porcentuales en cinco años.
• Perfil del Trabajador: En las microempresas predominan las mujeres (50.5%) y el personal de mayor edad (41 a 65 años) con educación básica,,. En contraste, las PyMEs tienden a emplear personal más joven (31-40 años) y con educación media superior o superior.
• Principales Desafíos y Barreras. Las MiPyMEs operan en un entorno de fragilidad estructural marcado por varios factores críticos:
• Fragilidad y Mortalidad: En los últimos 12 meses, se dieron de baja más de 27 mil pequeños y medianos empleadores ante el IMSS y se perdieron más de 99 mil empleos en empresas de 1 a 50 trabajadores.
• Alta Informalidad: La informalidad ha aumentado, pasando del 62.6% en 2018 al 64.3% en 2023 en el sector privado y paraestatal. Esto se asocia con la falta de condiciones para competir legalmente, trámites engorrosos e inseguridad.
• Acceso Limitado a Financiamiento: Solo el 23% de las PyMEs accede a financiamiento formal. Las altas tasas de interés y requisitos estrictos obligan a muchas a financiarse a través de proveedores o métodos informales, aunque el gobierno busca aumentar este acceso al 30% mediante el “Plan México”.
• Inseguridad y Estado de Derecho: Factores como la inseguridad pública (señalada por el 19% de analistas como obstáculo) y la incertidumbre jurídica frenan la inversión y el crecimiento.
  

2. La Brecha Digital y Tecnológica

La adopción tecnológica es desigual y representa uno de los mayores retos para la supervivencia de estos negocios:

• Uso de Tecnología: Mientras que más del 80% de las empresas pequeñas y medianas usan internet y computadoras, en las microempresas el uso cae a niveles cercanos al 22-23%.
• Comercio Electrónico: Solo el 4.4% de las microempresas realizan ventas por internet, frente a un 27.9% de las pequeñas y 33.4% de las medianas.
• Necesidad de Modernización: Para 2026, la digitalización no será opcional. Se espera que la inteligencia artificial (IA) y la omnicanalidad sean estándares operativos, no lujos,. Sin embargo, el 40% de las PyMEs en Latinoamérica aún carecen de presencia digital.
• Tendencias y Oportunidades (Visión 2025-2026)
  

A pesar de los retos, existen oportunidades claras impulsadas por el contexto global y nacional:

• Nearshoring e Integración: Existe una urgencia por integrar a las MiPyMEs a las cadenas de valor de sectores como el automotriz y aeroespacial para aumentar el contenido regional. El nearshoring sigue demandando proveedores locales confiables.
• Comercio Digital y Social: Se proyecta un auge del Social Commerce (ventas por TikTok, Instagram) y el Live Shopping para 2026,. La experiencia de compra y la entrega rápida serán los diferenciadores clave.
• Impulso Gubernamental (Plan México): El gobierno federal ha planteado estrategias para aumentar el contenido nacional al 50% en sectores estratégicos y utilizar la compra pública como palanca de desarrollo. Coparmex también lanzará la iniciativa “Crece Mi Negocio” en 2026 para facilitar financiamiento y capacitación.
• Eventos Coyunturales: El Mundial de Fútbol de 2026 se perfila como un motor económico que beneficiará a sectores de servicios, turismo y alimentos, con una derrama estimada de 0.5 puntos del PIB.
  

Analicemos este caso de estudio

Caso Simulado: “Taller Metalmecánico López” El Sr. López tiene un taller exitoso pero informal. Una planta de ensamblaje automotriz (Tesla/Ford) llega a su región y busca proveedores locales para cumplir con el contenido regional.

El Problema: Para ser proveedor, la planta grande exige una auditoría de calidad, facturación electrónica impecable y capacidad de crédito para soportar pagos a 90 días. El Sr. López, al ser informal o tener una contabilidad desordenada, no accede a financiamiento bancario (solo el 23% de PyMEs lo logra).

Lo que podemos aprender:

El Contador como Estratega: El estudiante no solo “lleva los impuestos”. Su rol es transformar la PyME para que sea “auditable”.

Financiamiento: Debe preparar estados financieros sólidos para acceder a créditos formales y evitar el financiamiento informal con proveedores que es más caro.

Cumplimiento Normativo: La oportunidad de negocio depende 100% de la capacidad de gestión administrativa para cumplir con los estándares de la empresa global.

3. Retos en Capital Humano

Las PyMEs enfrentan una “guerra de talento” frente a grandes corporativos. Para 2026, la atracción y retención de personal calificado requerirá no solo salarios competitivos, sino planes de carrera, flexibilidad y una cultura organizacional sólida,. La profesionalización de procesos internos es urgente para evitar depender de “personas clave” y reducir la rotación.

En conclusión, las MiPyMEs en México se encuentran en una encrucijada: son el motor del empleo pero pierden terreno en valor agregado e innovación. Su futuro depende de su capacidad para formalizarse, adoptar tecnología (especialmente IA y e-commerce) e integrarse a las cadenas de suministro globales

La economia circular

La monetización de la economía circular está evolucionando desde la gestión de residuos hacia modelos de “Circularidad como Servicio”, donde la sostenibilidad se convierte en una fuente de margen recurrente y rentabilidad operativa. Actualmente, las empresas están transformando la obligación regulatoria y la eficiencia económica en ingresos a través de cinco vías principales:

1. Suscripción y Modelos de Producto como Servicio (PaaS) En lugar de la venta única, se monetiza el uso del activo mediante contratos de alquiler operativo o suscripción.

• Ingresos recurrentes: Se cobra una cuota mensual basada en la categoría del producto, las horas de uso y los niveles de servicio (SLA). Este modelo es ideal para equipamiento de taller, dispositivos informáticos, mobiliario técnico y herramientas especializadas.
• Servicio integral: El contrato incluye instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, y la gestión del final de la vida útil del producto para su posterior reacondicionamiento.
  

2. Venta de Reacondicionados con Margen Controlado Se genera una segunda vida para los productos mediante plataformas de take-back (retorno) y reacondicionamiento.

• Arbitraje de valor: Las empresas definen márgenes específicos por familias de productos y su estado de conservación. La clave de la rentabilidad aquí es estandarizar la lista de materiales (BOM) y los tiempos de reparación para asegurar un margen repetible.
• Garantía y Scoring: Para monetizar eficazmente, se utiliza un sistema de “scoring” técnico que determina si el activo se repara, recicla o revende, emitiendo garantías diferenciadas (por ejemplo, de 6 a 18 meses) que aumentan la confianza del comprador y el valor de reventa,.
  

|Analicemos este caso simulado:

TechRent S.A. vs. Venta Tradicional

Imagine una empresa que fabrica impresoras industriales o computadoras.

Modelo Antiguo: Vende la impresora por $50,000. Registra una venta única (Ingreso) y da de baja el inventario (Costo de Ventas). Fin de la relación.

Modelo Tendencia 2026 (PaaS): La empresa ofrece la impresora bajo suscripción. El cliente paga $2,000 mensuales que incluyen tinta, mantenimiento y recolección al final de la vida útil para reacondicionamiento.

Aprendizaje:

Cambio en el Balance: El activo (la impresora) permanece en los libros de la empresa proveedora, no del cliente. La empresa debe gestionar la depreciación de ese activo.

Flujo de Caja: Se cambia un ingreso fuerte inmediato por un “flujo de efectivo constante” (recurrente) a largo plazo. Esto mejora la previsibilidad financiera y la valoración de la empresa.

Gestión de Inventarios: Al recuperar el equipo (logística inversa), el residuo se convierte en “margen recurrente” mediante la reventa de reacondicionados. El contador debe aprender a valorar estos activos de “segunda vida”.

3. Servicios Profesionales y Consultoría Técnica Las empresas con experiencia en circularidad están monetizando su conocimiento ayudando a terceros a cumplir con normativas como la directiva CSRD o la compra pública verde.

• Facturación por proyecto: Se cobra por realizar estudios de circularidad, auditorías de flujos de residuos, implantación de procesos de logística inversa y talleres de formación.
  

4. Créditos de Retorno y Fidelización Se crean mecanismos financieros para incentivar la devolución de activos, reduciendo el coste de adquisición de stock para la empresa.

• Bonificaciones: Se monetiza la lealtad del cliente bonificando el retorno de activos en buen estado. Este valor se liquida como descuentos en nuevas suscripciones o como saldo en la plataforma, asegurando la continuidad de la relación comercial.
  

5. Marketplaces B2B y Comisiones Plataformas que conectan la oferta y demanda de activos secundarios.

• Comisiones por transacción: Se generan ingresos mediante el cobro de comisiones en la reventa de stock reacondicionado a redes de distribuidores o empresas que buscan cumplir sus objetivos ASG mediante la compra de equipos de segunda vida.
  

Contexto e Impulsores de la Monetización Este cambio hacia la monetización está impulsado por factores estructurales que consolidarán estos modelos hacia 2026:

• Presión Regulatoria: Normativas como el Pasaporte Digital de Producto y la Ley de Economía Circular de la UE están obligando a medir y certificar la circularidad, creando un mercado para quienes ofrecen soluciones de trazabilidad y cumplimiento,.
• Tecnología Habilitadora: La integración de etiquetas QR o NFC y el uso de la Inteligencia Artificial facilitan la trazabilidad, el diagnóstico y la emisión automática de certificados de circularidad, reduciendo costes operativos y haciendo viable el modelo económico.
  

Ejercicio

Ejercicio Práctico: Análisis FODA para “TechRent S.A.”

Contexto del Caso: TechRent S.A. es una empresa que tradicionalmente vendía equipos de cómputo y servidores. Siguiendo las tendencias de 2026, decide migrar a un modelo de “Producto como Servicio” (PaaS). Ahora, en lugar de vender la computadora, cobra una suscripción mensual que incluye el equipo, mantenimiento y la recolección final para su reacondicionamiento.

Instrucciones para el Estudiante: Analiza los factores internos y externos que afectan a TechRent S.A. al adoptar este modelo de economía circular y completa la matriz.

FACTORES INTERNOS	FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS (Strengths) (Lo que la empresa gana o controla internamente)	OPORTUNIDADES (Opportunities) (Lo que el mercado y el entorno ofrecen)
DEBILIDADES (Weaknesses) (Retos internos o carencias)	AMENAZAS (Threats) (Riesgos del entorno)

Ahora responde a las siguientes preguntas

Perspectiva Financiera (Contabilidad):

“Al cambiar de venta única a suscripción, ¿cómo cambia el reconocimiento de ingresos en el Estado de Resultados? ¿Por qué esto podría hacer que la empresa parezca menos rentable al inicio de la transición?”

(Respuesta clave: Se pasa de reconocer el 100% del valor al momento de la entrega a reconocer solo la cuota mensual. Esto crea un “valle de la muerte” de liquidez inicial que debe financiarse).

Perspectiva Estratégica (Management):

“Identificamos como Oportunidad el ‘Mercado de Segunda Vida’. Diseña una estrategia para explotar esta oportunidad utilizando la Fortaleza del ‘Control del Activo’.”

(Respuesta clave: Crear un canal de ventas secundario donde los equipos que regresan de clientes corporativos (tras 3 años) se reacondicionan y se alquilan a startups o escuelas a un precio menor, extendiendo la rentabilidad del mismo activo).

Perspectiva de Riesgos:

“Basado en la Amenaza de ‘Obsolescencia Tecnológica’, ¿cómo debería redactar TechRent sus contratos de suscripción para protegerse?”

(Respuesta clave: Incluir cláusulas de renovación tecnológica cada 24 meses o ajustar la depreciación contable para que coincida con la vida útil comercial real del equipo).