3.2 Gestión de la innovación
Francisco Corma Canós, en su libro “El canvas de la innovación” explica a la innovación como el acto de transformar ideas y conocimientos en productos o servicios mejorados para el mercado. Según el autor, el uso de la innovación bajo este enfoque, la innovación tiene como función cubrir las expectativas y necesidades de las personas, empresas y sociedad.
La innovación, en su concepto fundamental, es la segunda fase de la creatividad. Implica la ejecución de las ideas bajo procedimientos de factibilidad, ensayo—error y pruebas.
Existen tres tipos de innovación:
La innovación en forma de sistemas complejos: Son el resultado de un proceso de colaboración dentro de la empresa o de un conjunto de ellas.
La innovación radical. Es impredecible y tiene su origen mayormente fuera de una organización y es capaz de modificar sensiblemente una industria.
La innovación para la resolución de problemas cotidianos. Es funcional para enfrentarnos a problemas a corto plazo.
La gestión de la innovación es un enfoque estratégico y operacional que se centra en fomentar, desarrollar, y gestionar la innovación dentro de una organización. Implica identificar oportunidades, implementar ideas creativas y asegurar que estas generen valor.
Componentes Principales:
1. Cultura de innovación:
Crear un ambiente donde la creatividad y el pensamiento crítico sean incentivados.
Permitir la experimentación y tolerar el fracaso como parte del aprendizaje.
2. Procesos estructurados:
- Generación de ideas: A través de brainstorming, crowdsourcing, o análisis de tendencias.
- Evaluación de ideas: Usar criterios como viabilidad, impacto y alineación con los objetivos estratégicos.
- Implementación: Convertir ideas en realidad mediante proyectos o prototipos.
- Seguimiento: Medir el impacto y hacer ajustes si es necesario.
- Gestión de recursos:
Asignar presupuesto, talento y herramientas necesarias para apoyar iniciativas innovadoras.
Tecnología:
Utilizar plataformas digitales, inteligencia artificial, big data y otras herramientas tecnológicas para potenciar la innovación.
Colaboración:
Trabajar en equipos interdisciplinarios.
Colaborar con socios externos, como startups, universidades o proveedores.
3. Tipos de Innovación:
Incremental: Mejoras pequeñas y continuas en productos o procesos.
Disruptiva: Cambios radicales que transforman industrias.
De modelo de negocio: Innovaciones en la forma en que se entregan productos o servicios.
De proceso: Cambios en cómo se producen o distribuyen bienes o servicios.
4. Herramientas Comunes:
Design Thinking: Método centrado en el usuario para resolver problemas.
Lean Startup: Iteración rápida y validación de ideas.
Blue Ocean Strategy: Creación de mercados no explorados.
Open Innovation: Aprovechar ideas y recursos externos.
5. Beneficios:
Mayor competitividad.
Mejora en la satisfacción del cliente.
Incremento en la eficiencia y reducción de costos.
Creación de nuevos mercados o expansión de los existentes.